Informatica
Es la forma adecuada de presentar las fallas en el equipo de computo; asi como las personas que hacen uso del mismo, se constituye de una serie de formatos que facilitan la elaboracion de este proceso.
Es nesesario que se presente a mas tardar 24 horas del percance ocurrido, se tomara en cuenta una serie de espesificaciones detalladas que permitan identificar al usuario que genero el daño, la descripcion general del equipo que sufrio el daño, asi como el daño registrado en el equipo.
Dentro de los repotes uno indispensable e inicioes el control de equipo, el cual permite conocer todo el equipo y las espesificaciones detalladas de cada uno de sus componentes; como accion consecutiva se llena un reporte del problema del equipo, en el cual se marcan las fallas registradas del equipo y una posible accion correctiva al problema presentado.
2.5.2 Reporte de problemas de operacion del equipo